REPUBLIKA.CO.ID, PALEMBANG -- PT Pos Indonesia (Persero) atau PosIND, terus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam hal layanan keuangan. Salah satunya dengan memperluas akses penyaluran uang pensiun.
Layanan pencairan uang pensiun ini merupakan amanah baru yang diberikan oleh PT Taspen kepada PosIND. Para pensiunan bisa datang langsung ke Kantorpos terdekat atau mencairkan melalui aplikasi milik PosIND, yaitu Pospay.
"Kami tidak mengambil alih, melainkan ditugaskan sebagai juru bayar bersama bank-bank Himbara," kata Executive General Manager Kantorpos KCU Palembang, Dani Wahyu Saputra.
Pelayanan pembayaran uang pensiun di Kantorpos tidak hanya sebatas transaksi tunai. PosIND juga menghadirkan layanan antar ke rumah bagi pensiunan yang sakit atau kesulitan mobilitas.
"Jika ada pensiunan yang sakit atau sudah tidak memungkinkan datang karena berusia lanjut, tim kami siap mengantarkan langsung ke rumah,” kata Dani.
Fleksibilitas ini juga diperkuat dengan sistem layanan yang tidak terikat lokasi. "Pensiunan dapat mencairkan dana di Kantorpos manapun. Tidak harus sesuai alamat domisili atau Kantorpos tertentu," ucapnya.
Aplikasi Pospay turut menjadi ujung tombak inovasi layanan pensiun. Melalui aplikasi ini, pensiunan dapat memantau informasi dana secara real-time, sekaligus terhubung dengan layanan Kantorpos. Kombinasi layanan digital dan fisik inilah yang membuat proses pencairan menjadi lebih cepat, aman, dan efisien.
Keunggulan lainnya yang diberikan Pos Indonesia dalam melayani dana pensiun ini adalah sisi aksesbilitas. Untuk meningkatkan aksesibilitas, Kantorpos di wilayah kerja Palembang dan sekitarnya—termasuk Banyuasin, Musi Banyuasin, Ogan Ilir, dan OKI— tetap buka pada hari Sabtu.
"Kami buka sejak pagi dan tetap melayani di akhir pekan. Jika ada kendala pada hari kerja, para pensiunan masih punya waktu tambahan untuk pencairan pada hari Sabtu," kata Dani.
Penerima Uang Pensiun Puas dengan Pelayanan PosIND
Layanan pencairan uang pensiun yang diterapkan PosIND menuai banyak apresiasi. Salah satunya, pensiunan bernama Hj. Emilia Herawati. Ia mengaku puas dengan pelayanan Kantorpos.
"Datang langsung, cepat dikasih. Cuma bawa KARIP (Kartu Identitas Pensiun) dan KTP. Petugasnya ramah," kata Emilia yang berdomisili di Jalan Puncak Sekuning, Palembang ini.
Senada dengan Emilia, Hj. Hodijah seorang pensiunan guru asal Kabupaten Ogan Ilir, juga memuji proses pencairan tidak ribet. "Cukup bawa KARIP. Kalau tidak antre, ya langsung cepat. Pelayanannya bagus dan tidak menyusahkan," tuturnya.
Hodijah senang bisa mendapatkan dana pensiun. Sebab, selepas tak lagi aktif bekerja, dana pensiun menjadi sumber utama penghasilan untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari.
Para pensiunan berharap agar pelayanan cepat dan ramah dari petugas Pos ini tetap dipertahankan. "Jangan berubah-ubah. Terus seperti ini. Cepat, baik, dan tidak merepotkan," ujar Hodijah memuji.
Sementara itu, Dani berharap para pensiunan yang telah bermigrasi dari bank ke Pos Indonesia agar segera mengecek status pembayaran mereka dan memanfaatkan Kantorpos terdekat untuk pencairan.
"Bawa KARIP, e-KTP, dan datang ke Kantorpos manapun. Kami siap melayani," katanya.
Fitur dan Keunggulan Pospay
Pospay merupakan adalah aplikasi dompet digital yang dikembangkan oleh PosIND untuk memfasilitasi berbagai transaksi keuangan, termasuk pembayaran tagihan, transfer dana, dan tarik tunai. Aplikasi ini juga terhubung dengan layanan Giropos, yang memungkinkan transaksi seperti penyetoran, penyimpanan, pemindahbukuan, dan pembayaran lainnya.
Pospay menyediakan berbagai opsi pembayaran tagihan, termasuk tagihan listrik, air, telepon, dan lainnya. Pengguna Pospay pun dapat melakukan pembelian berbagai produk dan layanan seperti pulsa, token listrik, dan tiket transportasi.
Pemilik akun Pospay juga bisa melakukan penarikan tunai melalui Kantorpos dan agen Pospay. Pemegang akun Pospay bisa melakukan transaksi pembayaran di mana saja menggunakan QR Code.
Bahkan, saat ini PosIND memberikan layanan gratis biaya administrasi PLN dan PDAM bagi pensiunan yang membayar tagihan pakai Pospay.
Bagi Anda yang belum memiliki akun Pospay, silakan mengunduh aplikasi ini di Play Store atau App Store pada smartphone.
sumber : Antara