DHL Express Luncurkan Heavy Weight Express, Layani Pengiriman hingga 3.000 Kg

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — DHL Express mengumumkan ekspansi global portofolio Time Definite International melalui peluncuran Heavy Weight Express (HWX), solusi pengiriman udara ekspres untuk kiriman hingga 1.000 kilogram per koli dan 3.000 kilogram per pengiriman. Peluncuran ini dilakukan saat sektor logistik Indonesia terus berkembang seiring ekspansi industri dan meningkatnya partisipasi dalam perdagangan global.

Nilai pasar freight dan logistik nasional diproyeksikan mencapai sekitar 139 miliar dolar AS pada 2026.

Melalui peluncuran ini, DHL Express memperkuat perannya sebagai integrator global yang mampu menangani pengiriman kargo berat dengan kecepatan ekspres dan tingkat keandalan tinggi ke lebih dari 220 negara dan wilayah. Layanan tersebut didukung jaringan aviasi dan darat terintegrasi yang memastikan kapasitas angkut stabil, waktu pengiriman yang dapat diprediksi, serta standar penanganan yang konsisten secara global.

Heavy Weight Express dirancang untuk memenuhi kebutuhan industri yang menjadikan keandalan dan ketepatan waktu pengiriman sebagai faktor penting dalam operasional bisnis. Layanan ini mengintegrasikan pengiriman berbasis waktu (time-definite) dengan kontrol end-to-end, pemantauan proaktif, serta skema harga all-in yang transparan untuk mengurangi volatilitas tarif dan ketidakpastian biaya yang umum terjadi pada layanan freight lainnya.

Pelanggan memperoleh jaminan waktu pengiriman ekspres, visibilitas di setiap tahap pengiriman, serta standar operasional DHL, termasuk prosedur penanganan yang ketat untuk barang yang sensitif terhadap guncangan, bernilai tinggi, atau memerlukan penanganan khusus.

Kebutuhan akan keandalan ini semakin penting bagi pelaku usaha di Indonesia. Data menunjukkan ekspor nonmigas tumbuh 7,68 persen secara tahunan pada awal 2025, sementara ekspor manufaktur meningkat lebih dari 16 persen. Kondisi itu mencerminkan semakin kuatnya integrasi dalam jaringan distribusi global serta meningkatnya kebutuhan akan solusi logistik lintas batas yang cepat dan andal.

Peluncuran HWX juga didukung keberadaan Heavy Weight Priority Desks di berbagai negara. Tim ini bertanggung jawab atas pemantauan proaktif, deteksi dini potensi kendala, intervensi secara real-time, serta komunikasi langsung dengan pelanggan untuk memastikan kelancaran pengiriman.