KCIC Catat Lonjakan Penumpang Whoosh

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Jumlah penumpang Kereta Cepat Whoosh meningkat pada semester pertama 2025. PT KCIC mencatat sebanyak 2.936.599 orang telah menggunakan layanan ini hingga akhir Juni.

“Angka ini meningkat sekitar 10 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang mencapai 2.668.894 penumpang,” kata General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa dalam keterangan tertulis di Jakarta, Kamis (3/7/2025).

Menurut Eva, momen libur panjang seperti Idul Fitri menjadi salah satu faktor pendorong lonjakan penumpang. Pada masa tersebut, volume harian bisa mencapai 24 ribu hingga 25 ribu penumpang.

“Puncaknya terjadi pada 27 Juni 2025, saat KCIC mencatat rekor 26.770 penumpang dalam satu hari, bertepatan dengan libur Tahun Baru Islam dan libur sekolah,” ucapnya.

Ia menambahkan, peningkatan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus tumbuh terhadap Whoosh sebagai moda transportasi utama Jakarta–Bandung. Salah satu faktor pendukungnya adalah penambahan frekuensi perjalanan dari 48 menjadi 62 trip per hari.

“Dengan frekuensi keberangkatan setiap 30 menit sekali, sehingga lebih banyak masyarakat yang dapat dilayani,” ujar Eva.

Pada tahun ini, Stasiun Karawang juga mulai beroperasi penuh melayani naik-turun penumpang. Rata-rata, stasiun ini melayani 1.000 hingga 2.000 penumpang per hari, memperluas aksesibilitas Whoosh bagi masyarakat Karawang dan sekitarnya.

Dari sisi tarif, KCIC juga memperkenalkan skema kartu berlangganan dengan harga hemat Rp200 ribu per perjalanan, atau sekitar 43 persen lebih murah dari tarif normal. Tarif ini berlaku untuk relasi Jakarta–Bandung maupun sebaliknya.

“Selain itu dari sisi layanan, KCIC juga menerbitkan kebijakan reschedule tiket hingga 15 menit setelah jadwal keberangkatan tanpa potongan biaya, memberikan keleluasaan lebih bagi penumpang,” tambahnya.

KCIC juga memperkaya pengalaman perjalanan penumpang dengan menghadirkan official merchandise Whoosh, tenant kuliner dan retail baru, integrasi moda lanjutan, peningkatan kapasitas parkir, hingga penyempurnaan fasilitas stasiun.

“Capaian ini menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap Whoosh. KCIC akan terus berinovasi dan menghadirkan layanan terbaik demi memberikan pengalaman perjalanan yang cepat, aman, dan nyaman bagi seluruh penumpang,” kata Eva.