3 hours ago
2
REPUBLIKA.CO.ID, BANDUNG -- PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (KAI Daop) 2 membatalkan sejumlah perjalanan kereta api imbas terdapat genangan air di wilayah Daop 4 Semarang dan Daop 1 Jakarta, Ahad (18/1/2026). Mereka menyebut genangan air bertambah menyebabkan gangguan pada perjalanan kereta api.
"Untuk menjamin keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api, KAI melakukan rekayasa pola operasi, termasuk pembatalan sejumlah perjalanan kereta api jarak jauh pada Ahad (18/1/2026)," ujar Manager Humas Daop 2 Bandung Kuswardojo, Ahad (18/1/2026).
Ia mengatakan rekayasa operasi dilakukan karena kondisi genangan air menyebabkan kelambatan perjalanan kereta api yang sangat tinggi. Hal itu berpotensi mengganggu keselamatan, kenyamanan pelanggan, serta kestabilan operasional secara keseluruhan.
Kuswardojo mengatakan keputusan pembatalan perjalanan merupakan langkah preventif yang harus diambil demi mengutamakan keselamatan perjalanan kereta api. Mengingat tingginya potensi gangguan operasional akibat kondisi prasarana yang terdampak genangan air di wilayah daop yang dilalui.
“KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pembatalan perjalanan ini. Rekayasa pola operasi, termasuk pembatalan KA, dilakukan karena kelambatan yang sangat tinggi dan demi menjamin keselamatan serta keamanan perjalanan kereta api,” kata dia.
Bagi para pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan tersebut, ia mengatakan tiket dapat dibatalkan melalui loket stasiun maupun melalui layanan pelanggan Contact Center KAI 121. Sebagai bentuk kompensasi, KAI mengembalikan bea tiket sebesar 100 persen di luar bea pemesanan, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kuswardojo mengatakan proses pembatalan dan pengembalian bea tiket (refund) dapat dilakukan dengan batas waktu hingga tujuh ari atau 7x24 jam sejak tanggal dan jam keberangkatan yang tertera pada tiket.
Adapun perjalanan kereta api yang dibatalkan oleh KAI Daop 2 Bandung yaitu:
1. Kereta ali (129) Papandayan relasi Garut-Gambir. Keberangkatan dari Stasiun Garut pukul 12.40 WIB, Keberangkatan dari Stasiun Bandung pukul 14.54 WIB.
2. Kereta Api (173-172) Ciremai relasi Bandung–Cikampek–Semarang Tawang. Keberangkatan dari Stasiun Bandung pukul 16.55 WIB.
3. Kereta Api (133) Parahyangan relasi Bandung–Gambir. Keberangkatan dari Stasiun Bandung pukul 11.05 WIB
4. Kereta api (137) Parahyangan relasi Bandung–Gambir. Keberangkatan dari Stasiun Bandung pukul 13.05 WIB.
